Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Kaffeegenuss bei Kaffeemacher wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Kaffeemacher.ch?

Innerhalb der Schweiz liefern wir ab einem Bestellwert von 80 CHF versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir eine Pauschale von 7.90 CHF.

Wie frisch ist der geröstete Kaffee?

Wir rösten mehrmals pro Woche in kleinen Chargen. Das Röstdatum finden Sie auf jeder Packung, damit Sie stets die maximale Frische und das volle Aroma genießen können.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter TWINT, Kreditkarten (Visa, Mastercard), PostFinance sowie Kauf auf Rechnung.

Kann ich Kaffee zurückgeben, wenn er mir nicht schmeckt?

Da es sich bei Kaffee um ein Lebensmittel handelt, ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Bei Mängeln oder Falschlieferungen kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport.

Bieten Sie auch Kaffeemaschinen-Beratung an?

Ja, wir testen alle Maschinen in unserer Akademie ausgiebig. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon für eine individuelle Kaufberatung, die zu Ihren Bedürfnissen passt.

Wie lagere ich meinen Kaffee am besten?

Lagern Sie den Kaffee am besten in der Originalverpackung an einem kühlen, dunklen und trockenen Ort. Ein luftdichter Verschluss ist entscheidend, um die Oxidation der Aromen zu verhindern.